Informativa sulla privacy

Il Titolare informa l’utente in merito alla propria Informativa sulla privacy in materia di trattamento e protezione dei dati personali degli utenti che possono essere raccolti durante la navigazione sul sito web: https://prodottifarma.com

A questo proposito, il Titolare garantisce il rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, come indicato nella Legge Organica 3/2018, del 5 dicembre, sulla Protezione dei Dati Personali e sulla Garanzia dei Diritti Digitali (LOPD GDD). È inoltre conforme al Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche (RGPD).

L’utilizzo del sito web implica l’accettazione della presente Informativa sulla privacy e delle condizioni incluse nell’Avviso legale.

Identità del responsabile

  • Responsabile: Antonio.
  • E-mail: contacto@prodottifarma.com
  • Sito web: https://prodottifarma.com

Principi applicati al trattamento dei dati

Nel trattamento dei dati personali, il Titolare applicherà i seguenti principi conformi ai requisiti del nuovo regolamento europeo sulla protezione dei dati (RGPD):

  • Principio di liceità, lealtà e trasparenza: il Titolare richiederà sempre il consenso al trattamento dei dati personali che può essere per uno o più scopi specifici sui quali il Titolare informerà l’Utente in anticipo con assoluta trasparenza.
  • Principio di minimizzazione dei dati: il Titolare richiederà solo i dati strettamente necessari per lo scopo o gli scopi per i quali li richiede.
  • Principio di limitazione del periodo di conservazione: il Titolare conserverà i dati personali raccolti per il tempo strettamente necessario al fine o ai fini del trattamento. Il Titolare informerà l’Utente del periodo di conservazione corrispondente a seconda dello scopo.
  • Nel caso di abbonamenti, il Titolare rivedrà periodicamente le liste ed eliminerà quei record inattivi per un periodo di tempo considerevole.
  • Principio di integrità e riservatezza: i dati personali raccolti saranno trattati in modo tale da garantirne la sicurezza, la riservatezza e l’integrità.
  • Il Titolare adotta le precauzioni necessarie per evitare l’accesso non autorizzato o l’uso improprio dei dati dei propri utenti da parte di terzi.

Ottenimento dei dati personali

Per navigare sul sito web non è necessario fornire alcun dato personale.

I casi in cui l’utente fornisce i propri dati personali sono i seguenti:

  • Quando si iscrive a un modulo di iscrizione o a una newsletter che il Titolare gestisce con MailChimp.

Diritti

Il Titolare informa l’utente che ha diritto di:

  • Richiedere l’accesso ai dati memorizzati.
  • Richiedere una rettifica o la cancellazione.
  • Richiedere la limitazione del trattamento.
  • Opporsi al trattamento.

Non può esercitare il diritto alla portabilità dei dati.

L’esercizio di questi diritti è personale e quindi deve essere esercitato direttamente dall’interessato, richiedendolo direttamente al Titolare, il che significa che qualsiasi cliente, abbonato o collaboratore che abbia fornito i propri dati in qualsiasi momento, può rivolgersi al Titolare e chiedere informazioni sui dati che ha memorizzato e su come li ha ottenuti, richiederne la rettifica, opporsi al trattamento, limitarne l’uso o richiederne la cancellazione dai file del Titolare.

Per esercitare i suoi diritti, deve inviare la sua richiesta insieme a una fotocopia del documento di identità nazionale o equivalente all’indirizzo e-mail: contacto@prodottifarma.com

L’esercizio di questi diritti non include alcun dato che il Titolare è obbligato a conservare per scopi amministrativi, legali o di sicurezza.

Hai diritto a un’effettiva tutela giurisdizionale e a presentare un reclamo all’autorità di controllo, in questo caso l’Agenzia spagnola per la protezione dei dati, se ritieni che il trattamento dei dati personali che ti riguardano violi il Regolamento.

Finalità del trattamento dei dati personali

Quando l’utente si collega al sito web per inviare un’e-mail al titolare o per iscriversi alla newsletter, fornisce informazioni personali di cui il titolare è responsabile. Queste informazioni possono includere dati personali come l’indirizzo IP, nome e cognome, indirizzo fisico, indirizzo e-mail, numero di telefono e altre informazioni. Fornendo queste informazioni, l’utente acconsente alla raccolta, all’utilizzo, alla gestione e alla conservazione delle sue informazioni da parte di OVH solo come descritto nelle pagine:

  • Avviso legale
  • Informativa sulla privacy

I dati personali e lo scopo del trattamento da parte del Titolare sono diversi a seconda del sistema di acquisizione delle informazioni:

  • Moduli di iscrizione ai contenuti: il Titolare richiede i seguenti dati personali: nome e cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono e indirizzo di un sito web per gestire la lista di iscrizioni, inviare newsletter, promozioni e offerte speciali. I dati personali forniti al Titolare saranno collocati sui server di The Rocket Science Group LLC d/b/a, con sede negli Stati Uniti. (Mailchimp).

Esistono altri scopi per i quali il Titolare tratta i dati personali:

  • Per garantire il rispetto delle condizioni contenute nella pagina Informativa legale e della legge applicabile. Ciò può includere lo sviluppo di strumenti e algoritmi che aiutano il Sito Web a garantire la riservatezza dei dati personali raccolti.
  • Per supportare e migliorare i servizi offerti da questo Sito Web.
  • Per analizzare la navigazione degli utenti. Il Titolare raccoglie altri dati non identificativi ottenuti tramite l’uso di cookie che vengono scaricati sul computer dell’Utente quando naviga sul Sito Web, le cui caratteristiche e finalità sono dettagliate nella pagina della Politica sui cookie.

Sicurezza dei dati personali

Per proteggere i dati personali, il Titolare adotta tutte le precauzioni ragionevoli e segue le migliori pratiche del settore per evitare la perdita, l’uso improprio, l’accesso indebito, la divulgazione, l’alterazione o la distruzione degli stessi.

Il sito web è ospitato da: OVH. La sicurezza dei dati è garantita, in quanto vengono adottate tutte le misure di sicurezza necessarie a tal fine. È possibile consultare la loro politica sulla privacy per ulteriori informazioni.

Il Titolare informa l’Utente che i suoi dati personali non saranno ceduti a terze organizzazioni, salvo che tale cessione di dati sia coperta da un obbligo legale o quando la fornitura di un servizio implichi la necessità di un rapporto contrattuale con un responsabile del trattamento. In quest’ultimo caso, la cessione dei dati a terzi sarà effettuata solo quando il Titolare avrà il consenso esplicito dell’Utente.

Tuttavia, in alcuni casi è possibile collaborare con altri professionisti, in questi casi sarà richiesta l’autorizzazione dell’utente informandolo dell’identità del collaboratore e dello scopo della collaborazione. Sarà sempre effettuata con i più severi standard di sicurezza.

Contenuti di altri siti web

Le pagine di questo sito Web possono includere contenuti incorporati (ad esempio video, immagini, articoli, ecc.). I contenuti incorporati di altri siti Web si comportano esattamente come se avessi visitato l’altro sito Web.

Questi siti Web possono raccogliere dati su di te, utilizzare cookie, incorporare un codice di tracciamento aggiuntivo di terze parti e monitorare la tua interazione utilizzando questo codice.

Politica sui cookie

Per il corretto funzionamento di questo sito web è necessario utilizzare i cookie, ovvero informazioni che vengono memorizzate nel browser web.

Tutte le informazioni relative alla politica di raccolta e trattamento dei cookie sono disponibili alla pagina Politica dei cookie.

Legittimazione al trattamento dei dati

La base giuridica per il trattamento dei dati è:

  • Il consenso dell’interessato.

Categorie di dati personali

Le categorie di dati personali trattati dal Titolare sono:

  • Dati identificativi.
  • Non vengono trattate categorie di dati particolarmente protetti.

Conservazione dei dati personali

I dati personali forniti al Titolare saranno conservati fino a quando non ne verrà richiesta la cancellazione.

Destinatari dei dati personali

  • Mailchimp The Rocket Science Group LLC d/b/a, con sede negli Stati Uniti.
  • Maggiori informazioni su: https://mailchimp.com
  • The Rocket Science Group LLC d/b/a tratta i dati allo scopo di fornire i propri servizi di email marketing al Titolare.
  • Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google, Inc., una società del Delaware con sede principale in 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Stati Uniti (“Google”). 
  • Google Analytics utilizza i “cookie”, che sono file di testo che vengono depositati sul tuo computer per consentire al Titolare di analizzare come gli utenti utilizzano il sito web. Le informazioni generate dal cookie sull’utilizzo del sito web (compreso l’indirizzo IP) verranno trasmesse direttamente e depositate presso i server di Google negli Stati Uniti.
  • Maggiori informazioni su: https://analytics.google.com
  • Google AdSense è un insieme di servizi pubblicitari forniti da Google, Inc., una società del Delaware con sede principale in 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Stati Uniti (“Google”). 
  • AdSense utilizza i cookie per migliorare la pubblicità, segmentarla in base ai contenuti rilevanti per gli utenti e migliorare i rapporti sulle prestazioni delle campagne.
  • Maggiori informazioni su: https://www.google.com/adsense

Puoi consultare come Google gestisce la privacy per quanto riguarda l’uso dei cookie e altre informazioni nella pagina della politica sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy?hl=es

Puoi anche vedere un elenco dei tipi di cookie utilizzati da Google e dai suoi collaboratori e tutte le informazioni relative all’uso che fanno dei cookie pubblicitari su:

Navigazione sul Web

Durante la navigazione sul sito Web possono essere raccolti dati non identificativi, che possono includere l’indirizzo IP, la geolocalizzazione, una registrazione di come vengono utilizzati i servizi e i siti, le abitudini di navigazione e altri dati che non possono essere utilizzati per identificare l’utente.

Il sito Web utilizza i seguenti servizi di analisi di terze parti:

  • Google Analytics.
  • Google AdSense.

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Il Titolare non è responsabile del trattamento dei dati personali effettuato dalle pagine web a cui si può accedere attraverso i vari link contenuti nel Sito.

Accuratezza e veridicità dei dati personali

L’utente si impegna a fornire al Titolare dati corretti, completi, esatti e aggiornati, nonché a mantenerli debitamente aggiornati.

In qualità di Utente del Sito Web, l’utente è l’unico responsabile della veridicità e della correttezza dei dati inviati al Sito Web, esonerando il Titolare da qualsiasi responsabilità al riguardo.

Accettazione e consenso

In qualità di utente del sito web, dichiara di essere stato informato delle condizioni relative alla protezione dei dati personali, accetta e acconsente al trattamento degli stessi da parte del Titolare nella forma e per le finalità indicate nella presente Informativa sulla privacy.

Per contattare il Titolare, iscriversi a una newsletter o lasciare commenti su questo sito web è necessario accettare la presente Informativa sulla privacy.

Modifiche all’Informativa sulla privacy

Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente Informativa sulla privacy per adattarla a novità legislative o giurisprudenziali, nonché alle pratiche del settore.

Queste politiche saranno valide fino a quando non saranno modificate da altre debitamente pubblicate.

  1. Chi è il responsabile del trattamento dei dati?
  • Denominazione sociale: BLANCA – https://prodottifarma.com
  • E-mail: contacto@prodottifarma.com
  1. Che tipo di dati abbiamo sulla sua persona e come li abbiamo ottenuti?

Le categorie di dati personali che trattiamo di clienti e fornitori sono:

  1. Dati identificativi
  2. Indirizzi postali o elettronici
  3. Dati economici e di transazioni (CLIENTI)

Tutti i dati sopra menzionati sono stati ottenuti direttamente da voi tramite il modulo di richiesta informazioni, ordine, proposta contrattuale, ecc. Sarà un obbligo vostro o della vostra azienda fornirci i dati aggiornati in caso di successive modifiche.

  1. Per quale scopo trattiamo i suoi dati?

Trattiamo i dati forniti dagli interessati al fine di gestire diverse attività derivanti da specifiche procedure svolte in materia di vendite, assistenza post-vendita, qualità dei servizi, ecc. In questo modo, utilizzeremo i suoi dati per svolgere una delle seguenti azioni:

  1. Invio delle informazioni richieste tramite il modulo di contatto del nostro sito web o qualsiasi altro mezzo di contatto con la nostra azienda.
  2. Invio dei prodotti richiesti.
  3. Fornire sia ai potenziali clienti che ai nostri clienti offerte di prodotti e servizi di loro interesse.
  4. Effettuare la gestione amministrativa, fiscale e contabile dei nostri clienti.
  5. Effettuare sondaggi di soddisfazione, studi di mercato, ecc. al fine di poter offrire le offerte più adeguate e una qualità ottimizzata del servizio, ecc.
  6. Per quanto tempo conserveremo i vostri dati?

I dati personali relativi a persone fisiche collegate a potenziali clienti e clienti che raccogliamo attraverso i vari moduli di contatto e/o raccolta di informazioni saranno conservati fino a quando non ne verrà richiesta la cancellazione da parte dell’interessato. I dati forniti dai nostri clienti e fornitori saranno conservati per tutta la durata del rapporto commerciale tra le parti, rispettando in ogni caso i termini minimi di conservazione previsti dalla legge a seconda della materia.

In ogni caso, conserveremo i tuoi dati personali per il periodo di tempo ragionevolmente necessario, tenendo conto delle nostre esigenze di rispondere a domande o risolvere problemi, apportare miglioramenti, attivare nuovi servizi e soddisfare i requisiti richiesti dalla legislazione applicabile. Ciò significa che possiamo conservare i tuoi dati personali per un periodo di tempo ragionevole anche dopo che hai smesso di utilizzare i nostri prodotti o di utilizzare questo sito web. Dopo questo periodo, i tuoi dati personali saranno eliminati da tutti i nostri sistemi.

  1. Qual è la base legale per il trattamento dei tuoi dati?

A seconda del tipo di trattamento dei dati, la base legale è la seguente

TRATTAMENTO BASE LEGALE

Gestione degli ordini: gestire il rapporto contrattuale ed eseguire il contratto che vincola le parti. Esecuzione del contratto.

Gestione contabile: gestione della fatturazione con clienti e/o fornitori Mantenimento, sviluppo e controllo del rapporto contrattuale tra le parti

Gestione fiscale: applicazione di ritenute, bonus, ecc. Mantenimento, sviluppo e controllo del rapporto contrattuale tra le parti; Adempimento degli obblighi di legge

Gestione amministrativa: gestione della logistica, magazzino, consegne al cliente, ricezione della merce, ecc. Mantenimento, sviluppo e controllo del rapporto contrattuale tra le parti

Marketing: azioni commerciali sui nostri prodotti o servizi rivolte ai nostri clienti o a coloro che ci hanno richiesto informazioni in passato, compresa la realizzazione di sondaggi di soddisfazione dei nostri clienti. Consenso libero e inequivocabile dell’interessato (potenziali clienti), si precisa che la revoca di tale consenso non può in alcun caso condizionare l’esecuzione del contratto tra le parti; legittimo interesse della società alla promozione e commercializzazione di prodotti o servizi simili a quelli ottenuti o richiesti in passato dalle persone interessate.

Nel caso in cui non fornisca i suoi dati personali, non sarà possibile eseguire il suo contratto, adempiere agli obblighi legali o derivanti da poteri pubblici, l’utente è responsabile della totale veridicità dei dati forniti.

  1. A quali destinatari saranno comunicati i suoi dati?

Non cederemo i suoi dati personali a nessuna terza azienda che intenda utilizzarli nelle sue azioni di marketing diretto, tranne nel caso in cui lei ci abbia espressamente autorizzato a farlo. Con l’eccezione della sede centrale di Farmasi.

La informiamo che possiamo fornire i suoi dati personali a organismi della Pubblica Amministrazione e alle Autorità competenti nei casi in cui ci venga richiesto legalmente o nei casi in cui, agendo in buona fede, riteniamo che tale azione sia ragionevolmente necessaria per adempiere a un procedimento giudiziario; per rispondere a qualsiasi reclamo o richiesta legale; o per proteggere i diritti dell’azienda o dei suoi clienti e del pubblico in generale.

La informiamo che i suoi dati non saranno ceduti o comunicati a terzi, l’azienda è l’unica responsabile del loro trattamento e custodia.

Forniamo i suoi dati personali a terze persone o aziende (ad es. fornitori di servizi Internet che ci aiutano a gestire il nostro sito web o a svolgere i servizi contrattati, aziende di supporto e manutenzione informatica, aziende di logistica, gestori e consulenti fiscali e contabili, ecc.). In ogni caso, queste terze persone o aziende devono mantenere, in ogni momento, gli stessi livelli di sicurezza che noi in relazione ai loro dati personali e, quando necessario, saranno vincolati da impegni legali al fine di mantenere i loro dati personali privati e sicuri, e anche per utilizzare le informazioni solo seguendo specifiche istruzioni dell’azienda.

  1. Trasferimenti di dati a paesi terzi?

Non sono previsti trasferimenti di dati verso paesi terzi. In caso di trasferimento, chiederemo il consenso preventivo.

  1. Quali sono i suoi diritti in qualità di interessato?

Chiunque ha il diritto di ottenere conferma se stiamo trattando o meno dati personali che lo riguardano direttamente.

In particolare, gli interessati possono richiedere il diritto di accesso ai propri dati personali, nonché riceverli in un formato comune e leggibile meccanicamente se il trattamento viene effettuato con mezzi elettronici (diritto alla portabilità).

Allo stesso modo, gli interessati possono richiedere il diritto di rettifica dei dati inesatti o, se del caso, richiederne la cancellazione quando, tra gli altri motivi, i dati non sono più necessari per gli scopi per i quali sono stati raccolti.

Inoltre, in determinate circostanze, gli interessati possono richiedere la limitazione del trattamento dei loro dati, o in determinate circostanze e per motivi legati alla loro situazione particolare, gli interessati possono esercitare il loro diritto di opporsi al trattamento dei loro dati. Cesseremo di trattare i dati, salvo per motivi legittimi imperativi, o per l’esercizio o la difesa di possibili reclami o nelle eccezioni stabilite dalla normativa applicabile.

Inoltre, la informiamo che ha il diritto di revocare il consenso dato in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.

Allo stesso modo, informiamo l’utente che può esercitare i suddetti diritti in qualsiasi momento scrivendoci utilizzando i dati di contatto che appaiono nel punto 1 della presente nota legale, allegando una copia della sua carta d’identità o di un documento legale identificativo.

L’utente ha anche il diritto di presentare un reclamo all’Agenzia spagnola per la protezione dei dati, soprattutto quando non ha ottenuto soddisfazione nell’esercizio dei suoi diritti.

www.agpd.es

D’altra parte, in conformità con le disposizioni della legge 34/2002, dell’11 luglio, sui servizi della società dell’informazione e del commercio elettronico, ci impegniamo a non inviare pubblicità via e-mail senza aver prima ottenuto l’espressa autorizzazione del destinatario. L’utente può opporsi all’invio di pubblicità selezionando la casella corrispondente.